银行推费率优惠等活动发力信用卡分期业务

2025-08-22 00:04  来源：证券日报 

    本报记者 彭妍

    近日，中国人民银行发布2025年第二季度支付体系运行总体情况。数据显示，截至二季度末，信用卡和借贷合一卡总量为7.15亿张，较一季度末减少600万张，延续了下滑趋势。这是自2022年三季度以来，该类卡片数量连续第11个季度出现下降。

    在信用卡业务呈现整体“收缩”的大背景下，分期业务正逐渐成为银行的重要发力点。为在市场竞争中突围，不少银行加大信用卡分期业务推进力度，通过优化产品设计、降低分期费率、简化办理流程等手段，吸引更多客户选择分期服务，进而探寻新的业务增长点。

    苏商银行特约研究员薛洪言在接受《证券日报》记者采访时表示，银行发力信用卡分期业务顺应了消费者对大额消费分期的需求升级。上述举措反映出信用卡行业正从粗放获客转向精细化存量运营，竞争焦点正从“跑马圈地”变为“深度活客”。

薛洪言强调，银行推进信用卡分期业务需把握三点：一是严守风控底线，不放松客户还款能力审核，避免重蹈粗放扩张的风险覆辙；二是强化信息透明，清晰展示分期费率、还款条款等关键信息，杜绝误导性营销，保障消费者知情权；三是注重差异化竞争，基于客户画像和消费场景设计个性化方案，通过提升服务价值而非单纯价格战获取优势。

    关于信用卡业务的可持续发展，薛洪言表示，核心在于构建“以客户为中心”的生态化运营体系：即以智能风控为基石，利用大数据动态评估客户信用，平衡业务增长与资产质量；以场景生态为纽带，深度嵌入消费、理财等高频场景，通过积分权益、分期服务提升用户黏性；以数字化运营为引擎，借助AI实现精准营销和个性化服务。同时，银行需践行负责任金融理念，引导理性消费，在商业价值与社会责任间找到平衡，推动信用卡从“支付工具”向“零售生态枢纽”转型。